Выезд от 20 минутКруглосуточноЦена до начала работ

Вопросы и ответы

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего по телефону. Не нашли свой вопрос - звоните.

Или напишите в мессенджер: пришлите фото и геолокацию, диспетчер ответит в течение пары минут.

Общие вопросы

Как быстро вы приезжаете?

По Краснодару от 20 минут, в пригороды и на трассу от 30 минут до часа. Точное время диспетчер называет сразу по телефону, исходя из того, где вы и где ближайший свободный мастер.

Сколько стоит выезд?

Выезд по городу 1 500 ₽, в часы пик (по будням 08:00–10:00 и 17:00–19:30) 2 000 ₽. Работы считаются по нормо-часам: базовая ставка 3 750 ₽, минимальная стоимость работ 3 750 ₽ за любую мелкую работу до часа. Цену на ремонт мастер называет после диагностики и до начала работ.

Работаете ночью и в праздники?

Да, круглосуточно и без выходных. Ночью, с 21:00 до 07:00, стоимость ремонтных работ выше на 50%, цена выезда и километраж при этом не меняются.

Что если починить на месте не получится?

Так бывает редко, но мастер честно скажет об этом после диагностики. Вы платите только за выезд и диагностику, а мы поможем организовать эвакуацию в сервис.

От чего зависит цена на работы?

От класса автомобиля: для малого и среднего класса базовый тариф, для внедорожников и бизнес-класса +20%, для премиума и спорткаров +50%. Для грузовых отдельный прайс: ЛКТ и Газели 5 000 ₽ за нормо-час, грузовые и спецтехника 8 000 ₽.

Как оплатить?

Наличными, картой, переводом по QR-коду или по безналу для юридических лиц. Документы выдаём.

Даёте гарантию?

Да, на все выполненные работы. Срок гарантии зависит от вида работ, мастер укажет его в документах. На запчасти действует гарантия завода-изготовителя.

Есть ли у вас стационарный сервис?

Да, свой автосервис для легковых на ул. Дзержинского, 163/20, ежедневно с 9:00 до 21:00. Нормо-час там в среднем 1 500 ₽, это дешевле выездного ремонта. Туда забираем машины, которые нельзя починить на месте, и принимаем на плановый ремонт.

Выезжаете к грузовикам?

Да, у нас отдельная бригада для грузового транспорта с оборудованием на 24 вольта, пневматикой и инструментом для тягачей. Работаем с транспортными компаниями по договору.

Вопросы по услугам

Подробные ответы про сроки, цены и нюансы каждой услуги - на её странице.

Машина встала? Звоните прямо сейчас

Диспетчер на связи круглосуточно, без выходных. Скажите, где стоите и что случилось, и мастер выедет в течение 20 минут.

Позвонить